Un inventario atado a planillas
La administración manual dificultaba el seguimiento y multiplicaba los errores. Mantener el inventario al día consumía innumerables horas del equipo de IT.
Carga manual
Cómo Frigorífico Modelo alcanzó el 100% de visibilidad sobre sus activos y redujo 50% el tiempo dedicado a tareas manuales
Acerca de Frigorífico Modelo
Frigorífico Modelo es una empresa agroindustrial uruguaya con más de 95 años de historia. Lo que nació como un frigorífico supo diversificarse hasta convertirse en un grupo agroindustrial integral, con operación distribuida en plantas y sucursales.
Ese crecimiento trajo un desafío inédito: acompañar el proceso de expansión con procesos modernos y herramientas tecnológicas a medida de sus necesidades. Con ese objetivo, decidieron implementar InvGate Asset Management e InvGate Service Management junto a thinkhub.
95+
años de historia
2
nuevas sucursales en 3 meses
100%
activos críticos relevados
El punto de partida
Frigorífico Modelo supo diversificarse para convertirse en un grupo agroindustrial integral. Pero detrás de esa expansión se escondía un problema que afectaba la eficiencia de toda la operación: la gestión manual de activos.
La administración mediante planillas dificultaba el seguimiento, multiplicaba los errores y requería innumerables horas del equipo para mantener el inventario actualizado. Las revisiones se realizaban de forma trimestral, y la falta de automatización limitaba la capacidad de respuesta frente a incidentes o cambios operativos.
Revisiones cada tres meses
El control del parque de activos se hacía de forma trimestral. Entre revisión y revisión, la foto del inventario quedaba desactualizada.
Baja frecuencia
Capacidad de reacción limitada
Sin automatización, responder a incidentes o cambios operativos dependía de buscar información dispersa entre archivos y áreas.
Sin trazabilidad
4
revisiones de inventario al año
60%
de los activos con seguimiento
0
procesos automatizados
El desafío era claro: modernizar la Gestión de Activos para obtener visibilidad completa, reducir los procesos manuales y optimizar el control operativo.
“InvGate se convirtió en el aliado estratégico que necesitábamos para dar el salto tecnológico. Su adopción fue inmediata, sin capacitación extensa y con resultados visibles desde el primer día.”
Ing. José Rodríguez ShawResponsable de Tecnología · Frigorífico Modelo S.A.
El punto de inflexión
De las planillas al inventario que se mantiene solo.
La elección de un nuevo camino
Para avanzar en esa dirección, Frigorífico Modelo confió en thinkhub, socio estratégico de InvGate, para implementar InvGate Asset Management e InvGate Service Management.
La meta era reemplazar los registros manuales por una plataforma integrada, capaz de conectar los activos con los procesos de soporte y mantenimiento. La facilidad de uso y la rápida implementación resultaron factores decisivos para un equipo de IT que buscaba una herramienta moderna, intuitiva y adaptable sin depender de consultores externos.
Cómo se ve hoy
Toda la información quedó centralizada en un solo sistema. El inventario se actualiza solo, las revisiones pasaron de trimestrales a mensuales y cada área trabaja con datos actualizados al instante.
Los reportes dinámicos y las alertas automáticas transformaron la manera en que se toman las decisiones sobre mantenimiento, compras y asignación de recursos.
Activos relevados
100%
Cargas manuales
0/mes
Cobertura del inventario · últimos 12 meses
Aspectos destacados
La implementación avanzó en etapas cortas y verificables. Este es el recorrido real, de la primera semana al tercer mes.
Semana 1
Adopción sin capacitación
Desde la primera semana el equipo comenzó a utilizar las soluciones sin necesidad de capacitaciones complejas. La interfaz intuitiva permitió reducir 50% las horas destinadas a la gestión y control de activos, liberando tiempo para tareas más estratégicas.
Mes 1
Se terminan las planillas
El cambio eliminó las planillas y centralizó toda la información en un solo sistema. Las revisiones, que antes eran trimestrales, pasaron a realizarse de forma mensual, con alertas automáticas y reportes dinámicos.
Mes 3
Dos sucursales nuevas
La mejora en los procesos de control liberó recursos operativos y administrativos, y contribuyó al proceso de expansión: dos nuevas sucursales en apenas tres meses.
“Antes dedicábamos horas a buscar información y actualizar planillas. Hoy tenemos el 100% de los activos críticos registrados y el inventario se actualiza solo, algo impensado cuando trabajábamos con planillas.”
Ing. José Rodríguez ShawResponsable de Tecnología · Frigorífico Modelo S.A.
Los resultados
La implementación conjunta de InvGate Asset Management e InvGate Service Management generó un impacto medible y sostenido en la operación.
Seguimiento de activos críticos
Antes → Después
El seguimiento pasó del 60% al 100% del parque de activos críticos.
Inventario automatizado
Cobertura actual
Sin planillas ni cargas manuales: el inventario se actualiza por sí solo.
Revisiones de inventario por año
Trimestral → Mensual
De 4 controles anuales a 12: el triple de frecuencia, con un tercio del esfuerzo.
Horas de IT en gestión y control de activos
Índice · antes = 100
La mitad del tiempo del equipo volvió a tareas estratégicas.
El impacto, en números
Resumen de resultados
- 100%de visibilidad sobre todos los activos críticos.
- 86%de incremento en el seguimiento y control de inventario.
- 100%del inventario automatizado, sin planillas ni cargas manuales.
- 50%menos tiempo dedicado a tareas manuales de Gestión de Activos.
- 3×más frecuencia de revisión: de trimestral a mensual.
| Indicador | Antes | Después |
|---|---|---|
| Seguimiento de activos críticos | 60% | 100% |
| Inventario automatizado | 0% | 100% |
| Revisiones de inventario por año | 4 | 12 |
| Horas de IT en gestión de activos (índice) | 100 | 50 |
| Sucursales abiertas en los 3 meses siguientes | — | 2 |
Además, la adopción de InvGate permitió crear una base sólida para el crecimiento, con procesos estandarizados, trazabilidad completa y métricas precisas para medir el desempeño del equipo de IT.
Mirando hacia el futuro
El próximo paso para Frigorífico Modelo S.A. es expandir el uso de InvGate Service Management a otras áreas clave, como Recursos Humanos y Administración. La meta es automatizar los procesos de altas, bajas y modificaciones de personal, integrando los flujos entre IT, RR. HH. y las jefaturas en un solo sistema.
Asimismo, planean incorporar las capacidades de inteligencia artificial de InvGate para anticipar incidentes, optimizar la asignación de recursos y seguir mejorando la experiencia del usuario interno.
“Hoy tenemos procesos más ágiles, un control total de los activos y la confianza de contar con datos reales para tomar decisiones. InvGate nos permitió digitalizar nuestra gestión y preparar a la empresa para el futuro.”
Ing. José Rodríguez ShawResponsable de Tecnología · Frigorífico Modelo S.A.
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